BraComs hovedkontor i Oslo, 18. desember 2025
Bløtkaken stod klar i shuffleboard-loungen til BraComs hovedkontor da Henrik Bekken feiret nytt fagbrev som elektromontør idag.
Bekken kombinerte lange økter på skolebenken samtidig med flere års arbeid i BraCom for å sikre seg kvalifikasjonen.
Etter en kort kakepause dro Bekken opp BraComs eget produksjonsstyringsverktøy for å diskutere fag med avdelingsleder Sinthur Ponnuthurai. Det er kombinasjonen av faglige diskusjoner som dette og akademisk læring på Elektro- og datateknologilinjen på Kuben som gir personlig utvikling, forteller Bekken.
«Arbeidet er teknisk, men jobben går bedre hvis jeg også legger en innsats i kundeforholdet», sier Bekken. «Telekom-fiber er litt fremmed for mange. Jeg forklarer at det blafrer mange tusen lysimpulser i sekundet gjennom glassfiber. Ruteren du har inne i leiligheten din, tolker disse dataene og gjør dem om til internett-informasjon som du kjenner igjen når du strømmer en film eller laster ned en nettside.»
BraCom-montøren sier det er koselig med hyggelige kunder, som ofte byr på en kaffetår når han monterer. «Vi forbedrer stadig rutinene våre i sisteleddet, som er installasjon hjemme i et borettslag eller hos en bedrift. Vi kan for eksempel enkelt og kjapt dokumentere status med et tidsstempel-app. Vi i BraCom bruker også egenutviklede apper som gjør at vi ute i felt kommuniserer smidig og effektivt med planleggerne på kontoret. Alle disse verktøyene gjør det lettere for kundeservice-teamet hvis det blir oppfølging.»
Bekken har vært i jobb hos BraCom fra start til slutt av videreutdanningen, som åpner flere karrieremuligheter. Kvalifiserte elektromontører kan blant annet installere kompliserte systemer for brannsikring eller sikkerhet.
